Libro de Arenal Laza, Carmen: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario. UF0037.ISBN: 9788417943394. Publicado el 21 de Noviembre del 2019, tiene 122 páginas. |
Libro de Arenal Laza, Carmen: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. MF0245.ISBN: 9788417943400. Publicado el 21 de Noviembre del 2019, tiene 224 páginas. |
Libro de Arenal Laza, Carmen: Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036.ISBN: 9788417943387. Publicado el 21 de Noviembre del 2019, tiene 124 páginas. |